Berikut ini adalah contoh surat penolakan pengaduan barang rusak, lebih detailnya silakan simak contoh surat penolakan dibawah ini.
Contoh Surat Penolakan Pengaduan Barang Rusak
TOKO ELEKTRONIK “GUNA ELEKTRO”
JL. Ngagel No. 22 Telp (031) 223192
SURABAYA
=================================================
Nomor : 23/PB/III/2014
Nomor : 23/PB/III/2014
11 Maret 2014
Hal : Penolakan
Kepada Yth,
Pimpinan PT. Dwi Guna Atmadja
Jln. ................... .......................
up. Bpk.................
up. Bpk.................
di- Surabaya
Dengan hormat,
Berdasarkan Surat Pengaduan Saudara nomor 08/PBR/III/2014 tanggal 19 Maret 2014 tentang kerusakan barang berupa satu unit printer sudah kami terima dan telah kami analisa.
Sehubungan dengan itu, bersama ini kami beritahukan bahwasannya setelah dilakukan pemeriksaan, kerusakan barang tersebut bukan kesalahan dari pihak kami, karena pada saat barang tersebut kami kirim ia masih dalam keadaan baik.
Kami mohon maaf, dikarenakan kami tidak menyetujui permohonan Bpk untuk meminta ganti rugi atas kerusakan barang yang dimaksud.
Demikian surat ini kami buat, atas perhatian Bpk, kami sampaikan banyak terima kasih.
GUNA ELEKTRO
Hormat kami,
A. Tantowi
Pimpinan